Privacidade e seus direitos

Quais são os seus direitos

• Confirmação: perguntar se a NUV3 realiza algum tratamento dos seus dados pessoais.
• Acesso: solicitar acesso aos seus dados e entender como são utilizados.
• Correção: pedir a atualização de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei deixem de identificar você, tenham seu uso suspenso ou sejam excluídos, conforme o caso.
• Portabilidade: pedir a transferência dos dados para outro fornecedor, quando aplicável, conforme a regulamentação e respeitados os segredos comercial e industrial.
• Informações sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas os seus dados foram compartilhados.
• Escolha sobre consentimento: saber quando você pode negar uma autorização e quais são as consequências dessa decisão.
• Revogação do consentimento: retirar a autorização quando essa for a base utilizada. Isso não invalida o tratamento realizado legitimamente antes da revogação.
• Eliminação de dados tratados com consentimento: pedir a exclusão desses dados, respeitadas as hipóteses de conservação permitidas por lei.
• Oposição: contestar um tratamento realizado sem consentimento nas situações previstas em lei, em caso de descumprimento da LGPD.

Se houver decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, você também poderá solicitar sua revisão e informações sobre os critérios utilizados, nos termos da lei.

Como exercer seus direitos

1. Envie sua solicitação para suporte@nuv3.com.br. Você pode usar o assunto “Dados pessoais — solicitação de direitos”.
2. Explique qual direito deseja exercer e informe o contexto do seu contato com a NUV3, para ajudar a localizar os registros relacionados.
3. Aguarde as orientações pelo canal de atendimento. Poderão ser solicitadas informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade ou a autorização de um representante e proteger seus dados.

Não envie senhas nem documentos sensíveis sem uma orientação específica. O exercício desses direitos é gratuito.

O que acontece após o pedido

A solicitação será analisada conforme o direito solicitado e os prazos previstos na legislação. Se for necessário esclarecer o pedido ou se houver uma razão legal que limite seu atendimento, você receberá uma explicação.

A exclusão não é automática nem necessariamente imediata. Alguns registros podem precisar ser mantidos para cumprir obrigações legais ou para o exercício de direitos. Nesses casos, a manutenção deve se limitar ao que for necessário e permitido.

Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, quando aplicável.

Quem atende você

A NUV3 é uma marca de Clicx Estratégia Digital, CNPJ 48.900.890/0001-14, com endereço em Rua Coronel Virgílio Silva, 2646, Poços de Caldas - MG. O canal disponível para dúvidas e pedidos sobre dados pessoais é suporte@nuv3.com.br.

Para conhecer as finalidades e as condições de tratamento, consulte a Política de Privacidade.