Termos de Uso

Aceitação e alcance destes Termos

Estes Termos orientam o acesso e o uso do site https://www.nuv3.com.br, da NUV3, marca de Clicx Estratégia Digital, CNPJ 48.900.890/0001-14, com endereço em Rua Coronel Virgílio Silva, 2646, Poços de Caldas - MG. Ao utilizar o site, você concorda em observar estas condições. Se não concordar, deixe de utilizar seus recursos e entre em contato para esclarecer dúvidas.

Estes Termos se limitam ao uso do site e de seus recursos institucionais. Não constituem um contrato de prestação de serviços, e a navegação não representa contratação nem consentimento para usos opcionais de dados pessoais.

Finalidade do site

O site apresenta a NUV3, suas soluções e seus canais de contato. Seu conteúdo ajuda você a conhecer a marca, consultar informações e iniciar uma conversa sobre suas necessidades.

Informações sobre produtos e serviços

As páginas de soluções apresentam características e possibilidades de uso. Antes de contratar, consulte as informações aplicáveis à solução e esclareça suas dúvidas pelos canais informados no site.

A contratação de determinados serviços poderá estar sujeita a condições comerciais, contratuais e técnicas específicas apresentadas no momento da contratação.

Estes Termos não substituem essas condições nem afastam os efeitos das ofertas e os direitos previstos na legislação aplicável.

Disponibilidade e alterações das soluções

As soluções apresentadas podem evoluir, e sua disponibilidade e suas características devem ser verificadas no momento do contato ou da contratação. O conteúdo do site poderá ser atualizado para refletir essas mudanças.

Uma alteração no site não modifica, por si só, condições de serviços já contratados, que devem observar os respectivos instrumentos e a legislação aplicável.

Responsabilidade do usuário

Utilize o site de forma lícita, respeitando os direitos de outras pessoas. Ao entrar em contato, forneça informações corretas e apenas os dados necessários ao atendimento, com autorização quando agir em nome de terceiros.

Cuide da segurança do dispositivo e da conexão utilizados. Não envie senhas, credenciais ou informações sensíveis sem orientação específica pelo canal de atendimento.

Condutas proibidas e uso indevido

Não utilize o site para ações que comprometam sua segurança ou os direitos de terceiros, incluindo:

• Tentar acessar sistemas, dados ou recursos sem autorização ou contornar medidas de segurança.
• Introduzir códigos maliciosos, explorar vulnerabilidades sem autorização ou provocar sobrecarga e interrupções.
• Usar os canais de contato para fraude, falsidade de identidade, mensagens abusivas ou envio de spam.
• Coletar informações indevidamente ou utilizar conteúdos e marcas de forma que viole direitos de seus titulares.

Se identificar uma possível falha ou tentativa de uso indevido, comunique o ocorrido a suporte@nuv3.com.br, sem explorar a falha ou divulgar dados de terceiros.

Propriedade intelectual

Marcas, textos, imagens, elementos visuais e demais conteúdos do site pertencem à NUV3 ou aos respectivos titulares. O acesso ao site não transfere direitos sobre esses materiais.

Respeite os direitos de autoria e as permissões aplicáveis ao reproduzir ou utilizar conteúdos. Para usos que dependam de autorização, entre em contato, preservadas as utilizações permitidas pela legislação.

Links e serviços de terceiros

O site pode apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. Ao acessá-los, consulte os termos e as políticas de privacidade dos respectivos responsáveis.

A NUV3 não controla o conteúdo, a disponibilidade ou as práticas desses ambientes externos. A presença de um link não representa garantia sobre seu funcionamento, sem afastar responsabilidades que sejam atribuídas à NUV3 pela legislação.

Indisponibilidades técnicas e manutenção

O acesso ao site pode sofrer interrupções por manutenção, atualizações, falhas técnicas ou problemas de conexão. Não há garantia de acesso contínuo ou de ausência de erros.

Se encontrar dificuldades, tente novamente mais tarde ou informe o problema a suporte@nuv3.com.br. Esta orientação diz respeito ao site institucional e não estabelece níveis de serviço para soluções contratadas.

Limites de responsabilidade

As informações institucionais devem ser avaliadas considerando suas necessidades e o contexto de uso. Sua consulta não substitui a análise das condições e dos requisitos específicos de uma solução.

Problemas decorrentes do uso indevido do site, do dispositivo ou da conexão do usuário e de ambientes externos devem ser avaliados conforme sua origem e a legislação aplicável. Estes Termos não estabelecem uma exclusão geral de responsabilidade da NUV3 nem limitam direitos que não possam ser afastados por lei.

Proteção e uso das informações

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e aos contatos com a NUV3 é descrito na Política de Privacidade, que complementa estes Termos quanto às finalidades, ao uso e à proteção das informações.

Consulte a Política de Cookies para entender o uso dessas tecnologias e as orientações sobre preferências. Para conhecer seus direitos sobre dados pessoais e como enviar uma solicitação, acesse Privacidade e seus direitos.

A aceitação destes Termos não substitui o consentimento específico quando ele for necessário para o tratamento de dados.

Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças no site ou nas informações institucionais. As novas versões serão disponibilizadas nesta página para consulta.

As atualizações devem respeitar os direitos previstos em lei e não alteram, por si só, contratos de serviços já celebrados.

Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, respeitados os direitos e as garantias aplicáveis ao usuário, inclusive os de proteção do consumidor e de dados pessoais, quando cabíveis.

Fale com a NUV3

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre o uso do site, envie um e-mail para suporte@nuv3.com.br.